優質服務暖人心,一封感謝信見真情

優質服務暖人心,一封感謝信見真情

2022-8-10 11:12:27

8月7日，我院老年病六科收到了一封來自住院患者家屬的感謝信。

患者的兒女在感謝信寫道：自父親腦出血入院10個月以來，目睹了各位醫護人員的每天工作狀況。你們對工作的高度責任感，對待病人熱情和藹的態度以及緊張忙碌的工作過程，令親屬們贊嘆不已。在住院期間，你們不論多忙，每天按時注射藥物，定時翻身拍背吸痰，協助處理大小便，不怕臟不怕累，仔細詢問病情，耐心調整治療方案。你們秉承著醫者仁心"有事隨時找我們，不要客氣"的服務態度，讓我們有"家"的感覺。

今年以來，在醫院黨委的帶領下，我院開展了群眾看病就醫滿意度提升行動。老年病六科始終堅持"以情醫患"，始終堅持，以患者中心，以質量為核心"。帶著溫度工作，微笑服務，不斷提升醫療服務質量、持續提升群眾看病就醫滿意度，構建和諧醫患關系。

伴隨著患者對我們的肯定和支持，我們將繼續以百倍的努力，精湛的技術，溫馨的服務，打造讓群眾滿意，讓患者放心的醫養康復品牌！

老年病六科

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